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溪美街道:启动小区物业纠纷人民调解委员会建设 ——打造南安首

[时间:2019-10-09 11:42来源:未知作者:admin浏览:]

  9月18日上午,溪美街道组织召开小区物业纠纷人民调解委员会建设推进会,落实市委、市政府强基促稳“大调解”工作要求,创新自选动作,全面启动辖区范围内的小区物业纠纷人民调解委员会建设,着力构建街道、村(社区)和小区的调解联动对接机制,打造南安市首个镇、村、小区物业联动对接调解基层样板。街道分管副书记黄金发、司法所全体人员、街道联合调解分中心工作人员、相关村(社区)干部以及溪美辖区11个小区物业负责人参加会议。

  选准一支调解队伍。建立健全小区物业人民调解队伍,优化队伍结构,形成以物业管理人员、业主委员会成员、村(社区)法律顾问和专职调解员为主力的高素质调解队伍。

  明确一名调解联络员。在小区物业纠纷调委会中选定一名负责人作为调解工作联络员,积极做好街道、村(社区)、小区物业纠纷调解联络工作。

  设置一处办公场所。设立调解工作室,完备办公桌、办公电脑、档案柜等硬件设施,为化解矛盾纠纷提供基础保障。

  完善一套调解机制。建立、完善、优化一套符合小区实际的物业纠纷人民调解工作制度。综合运用街道、村(社区)、小区的人民调解资源,着力做好调委会规范化建设,形成一套集合工作流程、制度规范、调解技巧、文书模板、案例汇编等内容为一体的调解制度。

  街道黄金发副书记对小区物业开展调解组织建设工作提出三点要求:一要高度重视,强化责任。全力做好小区物业纠纷调解工作,实现“小事不出小区,大事不出社区”;二要联动对接,用好资源。充分利用街道、村(社区)、小区、阿议调解工作室等各方各类资源,强化沟通交流,做好联动对接工作,深化调解工作实效;三要因地制宜,打造亮点。结合小区实际,向优秀调解员及优秀小区物业学习取经,做出特色,打造亮点。

  司法所工作人员并就调解流程和内页材料进行说明与布置,全国模范人民调解员陈建议同志向与会人员传授调解经验与技巧。

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